Mi chiamo Laurent Mudry e sono responsabile del dipartimento di architettura di Mon Concept Habitation, dove disegno progetti di ristrutturazione con i miei otto colleghi.
Quali sono le tue sfide quotidiane?
Onestamente, ciò che mi spinge ogni giorno è la soddisfazione dei miei clienti. Ristrutturare un appartamento richiede molto impegno, energia ed emozione.
Vivi in una casa come famiglia da più di un decennio. Viviamo eventi felici e infelici, ma forti. Ecco perché un progetto di ristrutturazione è un impegno così grande.
Voglio che i miei clienti siano ben seguiti e che le loro aspettative siano comprese. Voglio semplicemente che si sentano bene.
Perché hai provato iMapper?
Ho scelto iMapper per migliorare la qualità e l'esperienza dei miei clienti. Grazie a iMapper, Ho planimetrie precise fino alla scala millimetrica, e questo ha necessariamente un impatto sull'esperienza del cliente: lo rassicura.
Com'era prima di iMapper?
Prima misuravo con un metro a nastro o un misuratore laser, ma ero quasi sempre frustrato: bastano facilmente 3/4 d'ora per misurare un appartamento di 70 m².
Lavoro spesso su edifici in stile Haussmann un po' fuori forma. In questi edifici, iMapper mi permette di prendere nota degli angoli leggermente specifici che in precedenza avevo sempre trovato difficili da comprendere. Ho risparmiato molto tempo.
Qual è la situazione adesso?
Il tempo che risparmio lo uso per trascorrere più tempo con i miei clienti. Sono sempre più in grado di soddisfare le loro aspettative, lo spero!
Cosa diresti alle aziende per convincerle a usare iMapper?
Il tempo che risparmiamo può essere speso per ciò che conta di più: i nostri clienti, la nostra creatività. È un peso sulla nostra coscienza.
